Het vrachtgoed wordt gewogen en gemeten in het vrachtdepot bij levering. Een bevestiging van deze metingen wordt standaard onderdeel van onze dienstverlening.

In de meeste landen is er geen belasting of heffing verschuldigd als de goederen meer dan 12 maanden in het bezit zijn van terugkerende inwoners. Dit verschilt echter per land. Onze agent zal u adviseren en u alle informatie geven zodra u uw boeking hebt gemaakt.

De doos moet licht genoeg zijn om door één persoon te worden opgeheven. Als hij te zwaar is, heb je bij een extra kosten voor twee mannen nodig, als er ophalen bij beide uiteinden van de zending plaatsvindt.

De maximale gewichtsgrens per kubieke meter is 1000 kg (2200 lbs)! Daarom is het gewicht meestal niet een overweging. Als u echter wenst dat de goederen worden opgehaald en vervoerd over land, zijn de vrachtkosten gebaseerd op het gewicht.

Om de zending door de douane te laten verlaten, zullen we de volgende documenten nodig hebben: een kopie van uw paspoort (pagina met foto's) en een verpakkingslijst beschrijf de inhoud van elk pakket en geef een waarde toe aan elk item. Als u verwacht binnenkort met het inpakken te beginnen, raden we u aan een gedetailleerde notering van de inhoud te maken.

U moet de voorwaarden van uw goederen controleren voordat u deze ontvangt. Soms kunnen goederen beschadigd bij aankomst zijn. Als dit het geval is, mag u de goederen niet in ontvangst nemen. U moet erop aandringen dat de luchtvaartmaatschappij of de verantwoordelijke agent een onderzoek uitvoert. Het is de taak van de luchtvaartmaatschappij/de verantwoordelijke agent om uw zending op te sporen.

U moet te allen tijde het luchtvaartdocumentnummer vermelden. Als een claim nodig is, is het belangrijk dat u een kopie van alle correspondentie bewaart. Als u een claim moet indienen tegen de luchtvaartmaatschappij, moet dit zonder vertraging gebeuren en moet dit plaatsvinden op de bestemming.