Heb je snel informatie nodig?
Veelgestelde vragen beantwoord
Supply zorgt ervoor dat uw goederen veilig vervoerd worden en biedt ondersteuning en echte oplossingen voor al uw verzendbehoeften.
Wat moeten we doen als het ladingstuk beschadigd aankomt?
U moet de voorwaarden van uw goederen controleren voordat u deze ontvangt. Soms kunnen goederen beschadigd bij aankomst zijn. Als dit het geval is, moet u de goederen niet in ontvangst nemen. U moet erop aandringen dat de luchtvaartmaatschappij of de verantwoordelijke agent een onderzoek uitvoert. Het is de taak van de luchtvaartmaatschappij/de verantwoordelijke agent om uw zending op te sporen. U moet te allen tijde het luchtvrachtdocumentnummer vermelden. Als een claim noodzakelijk is, is het belangrijk dat u een kopie van alle correspondentie bewaart. Als u een claim moet indienen tegen de luchtvaartmaatschappij, moet dit onverwijld gebeuren en moet dit plaatsvinden op de bestemming.
Welke documenten heb je nodig om mijn zending te verzenden?
Om de zending door de douane te laten verlaten, zullen we de volgende documenten nodig hebben: een kopie van uw paspoort (pagina met foto's) en een verpakkingslijst beschrijf de inhoud van elk pakket en geef een waarde toe aan elk item. Als u verwacht binnenkort met het inpakken te beginnen, raden we u aan een gedetailleerde notering van de inhoud te maken.
Betreft het gewicht bij zeevrachtdiensten?
De maximale gewichtsgrens per kubieke meter is 1000 kg (2200 lbs)! Daarom is het gewicht meestal niet een overweging. Als u echter wenst dat de goederen worden opgehaald en vervoerd over land, zijn de vrachtkosten gebaseerd op het gewicht.
Is er een maximumgewicht per doos?
De doos moet licht genoeg zijn om door één persoon te worden opgeheven. Als hij te zwaar is, heb je bij een extra kosten voor twee mannen nodig, als er ophalen bij beide uiteinden van de zending plaatsvindt.
Moet ik bij aankomst douane- of belastingheffingen betalen?
In de meeste landen is er geen belasting of heffing verschuldigd als de goederen meer dan 12 maanden in het bezit zijn van terugkerende inwoners. Dit verschilt echter per land. Onze agent zal u adviseren en u alle informatie geven zodra u uw boeking hebt gemaakt.
Wie meet de dozen om mijn uiteindelijke verzendkosten te berekenen?
- Het vrachtgoed wordt gewogen en gemeten in het vrachtdepot bij levering. Een bevestiging van deze metingen wordt standaard onderdeel van onze dienstverlening.
Overgewicht bagage en diensten
Heb je snel informatie nodig?
Welke inhoud u moet vermijden voor uw pakketten?
Sinds batterijen en cellen Als gevaarlijk materiaal in luchtvracht worden ze beschouwd. Het is het beste om ze uit uw elektronische apparatuur te verwijderen, anders kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
Geneesmiddelen, Het is zelfs bij voorschrift gebruik noodzakelijk om het vervoer te vereenvoudigen bij de douane. Ze moeten in uw hand worden geplaatst of in de bagage worden geplaatst.
Alcohol en eten zijn onderworpen aan strenge regels die kunnen leiden tot aanzienlijke extra kosten.
Als u ervoor kiest om items te verzenden die normaal niet in bagage worden geplaatst en daardoor extra verpakking vereisen, worden deze items op eigen risico verzonden. Er zijn momenteel strengere veiligheidsmaatregelen voor onbegeleide bagage. Als een veiligheidscontrole toont aan dat een tas deze items bevat, wordt deze uit de bagage gehaald en kan deze door de FAA of andere autoriteiten worden bewaard.
Zorg ervoor dat alle vloeistoffen op de juiste manier verpakt zijn., Alle pakketten of koffers die zijn aangetroffen dat er lekkage is, zullen uit het vervoer worden verwijderd.. Voor een gedetailleerde lijst met verboden items en items die niet gedekt worden, raadpleeg de informatiepagina van uw bestemming. onze pagina met richtlijnen.
Hoe moet je je bagage inpakken? Tips en beste praktijken
Het correct verpakken van uw goederen is een belangrijke factor om ervoor te zorgen dat deze veilig aankomen op de bestemming.
Alle items moeten individueel worden genummerd.
Vermeld duidelijk uw identiteit op uw pakketten met:
- Naam (verstrekker/ontvanger)
- Toespraak bij bestemming
- Contactgegevens (telefoonnummer)
Wij raden u aan om een Verpakkingslijst. Wij voegen dit graag toe aan de documentatie die bij uw vracht wordt geleverd. We raden ook aan om koffers en dergelijke te vergrendelen en kartons veilig te plakken.
Sluitingen
Als u sloten wilt gebruiken, Wij raden codekluizen aan (de standaard van de TSA is alleen officieel in de Verenigde Staten). Als u sleutelkluisjes hebt, stuur dan de duplicaten in een envelop die aan één van uw pakketten is bevestigd. De sleutels worden automatisch naar hun bestemming teruggezonden in de documentenkast die bedoeld is voor de douane, tenzij u anders wordt geadviseerd.
Kies uw verpakking zorgvuldig
Kies uw verpakking zorgvuldig afhankelijk van de inhoud moet het stevig en compact zijn om verschillende manipulaties te kunnen verdragen. Kies bij het inpakken in dozen voor een stevige dubbelwandige kartonnen doos. De dozen moeten Verzegeld met een lusband rondom de zak met naden die ook zijn versterkt met tape, zodat alle plooien worden afgedekt en er geen open plekken overblijven. Kies de juiste zak, zodat uw tas of zak goed zit. Ontworpen om het gepackte gewicht te dragen.
Sicher en Pack zorgen ervoor dat Items zijn niet vrij om te verplaatsen Gebruik padding/schuim met bubpakket of krantenpapier. Wanneer u uw bagage of doos klaarmaakt, dient u er rekening mee te houden dat alle items op automatische banden worden vervoerd en naar beneden glijden op sorteerrails. Als u een breekbaar pakket heeftVoor items die zwaar zijn (tv, muziekinstrumenten, computer, borden, etc.) adviseren wij u om ze te verpakken in een pallet. Houd er echter rekening mee dat dit invloed heeft op het totale gewicht. Wij raden u aan bijzonder kwetsbare artikelen professioneel te verpakken om het risico van schade te minimaliseren. Vraag onze lokale vestiging naar referenties naar kwalitatief goede verpakkingsbedrijven.
Als u een draagtas wilt verzenden, raden we aan de tas in te pakken om te voorkomen dat de riemen vast komen te zitten.
Uitklapbare kofferhandvatten moeten goed vastgemaakt zijn om te voorkomen dat ze zich tijdens het vervoer openen.
Kisten kunnen worden gebruikt voor zwaardere voorwerpen of als er ruimte nodig is.
Vergeet niet om labeler elke doos met uw naam, contactgegevens en het bestemmingsadres.
Wat is het verschil tussen overige bagage en onbegeleide bagage?
Bovengewicht bagage
Wanneer u een stuk bagage overhandigt tijdens het inchecken en de afmetingen of het gewicht overstijgt de limiet voor gratis bagageDit wordt beschouwd als overboeking. De kosten voor overboeking zijn hoog en zijn vaak gebaseerd op de prijs 1% van een eerste klas ticket naar uw bestemming.
Ongeëindigd bagage
Ongekoördige bagage is een Een kosteneffectieve en handige alternatief Voor de gevallen waarin u extra bagage heeft. U kunt al uw extra bagage en persoonlijke bezittingen als ongeregistreerde bagage verzenden. In principe betekent dit dat uw bagage door u wordt verzonden zonder begeleiding op uw gekozen vlucht of op een andere vlucht van een andere luchtvaartmaatschappij. De extra bagagerechten die door de luchtvaartmaatschappijen worden geheven, kunnen duur zijn. Door gebruik te maken van de lokale vertegenwoordiger van World Baggage Network kunt u geld besparen.
Kun je mijn onbegeleide bagage op mijn vlucht plaatsen?
Helaas niet. Om veiligheidsredenen en vanwege de aard van de dienstverlening kunnen wij uw goederen niet op uw vlucht plaatsen.
Moet ik bij aankomst douane- of belastingheffingen betalen?
In de meeste landen is er geen belasting of heffing verschuldigd als de goederen meer dan 12 maanden in het bezit zijn van terugkerende inwoners. Dit verschilt echter per land. Onze agent zal u adviseren en u alle informatie geven zodra u uw boeking hebt gemaakt.
Wie meet de dozen om mijn uiteindelijke verzendkosten te berekenen?
- Het vrachtgoed wordt gewogen en gemeten in het vrachtdepot bij levering. Een bevestiging van deze metingen wordt standaard onderdeel van onze dienstverlening.